پیامک پذیرش و تغییر وضعیت به مشتری کمک می‌کند راه پیگیری پرونده را داشته باشد. متن از قالب تأییدشده و اطلاعات همان رسید ساخته می‌شود؛ این بخش ابزار ارسال هر متن دلخواه نیست.
پیامک پذیرش چه زمانی ارسال می‌شود؟
پس از ثبت رسید، ارسال به فعال‌بودن تنظیم فروشگاه، انتخاب مرحله نهایی همان رسید و اعتبار کیف پول وابسته است. شماره مشتری، نام مجموعه و موضوع را پیش از ثبت کنترل کنید.
%Subject% شما در «%ShopName%» پذیرش شد.
برای بررسی آنلاین وارد لینک زیر شوید:
https://panel.smartfixer.ir/track/%TrackingToken%
اسمارت فیکسر لغو11
متغیرها در پنل فقط برای پیش‌نمایش به متن قابل فهم تبدیل می‌شوند؛ کاربر متن نهایی قالب را ویرایش نمی‌کند.
پیامک تغییر وضعیت
وقتی وضعیت موجود رسید تغییر می‌کند، قالب مربوط می‌تواند وضعیت و لینک پیگیری را اطلاع دهد. «در انتظار قطعه» را نمونه وضعیت قابل ساخت در محصول فرض نکنید؛ مراحل داخلی با وضعیت‌های فعلی هماهنگ می‌شوند.
لینک پیگیری چه اطلاعاتی دارد؟
لینک به صفحه پیگیری آنلاین تعمیرات می‌رود. مشتری بدون ورود به پنل، فقط اطلاعاتی را می‌بیند که تعمیرگاه اجازه نمایش آن‌ها را داده است.
گزارش ارسال و هزینه
درخواست ارسال با تحویل موفق یکی نیست. اگر پیام نرسید، شماره، اعتبار، تنظیم همان رسید و گزارش ارسال را بررسی کنید؛ برای وضعیت نامشخص از پشتیبانی کمک بخواهید.
چرا متن آزاد در سامانه وجود ندارد؟
- جلوگیری از حذف لینک یا عبارت‌های الزامی
- یکسان ماندن لحن برند و اطلاعات فرستنده
- کاهش خطای انسانی و ارسال متن اشتباه
- امکان تعریف قالب تأییدشده نزد ارائه‌دهنده پیامک
جمع‌بندی
متن بلندتر ممکن است تعداد پارت و هزینه بیشتری داشته باشد. اضافه‌شدن نام مشتری نیز می‌تواند طول را تغییر دهد. تعرفه پارت و اعتبار قابل مصرف را در پنل ببینید. ارسال همان رسید را می‌توان هنگام ثبت غیرفعال کرد، بدون خاموش‌کردن تنظیم همه فروشگاه.